temoignages
Le 24 novembre 2008
L’École de la fonction publique du Canada appui un groupe de femmes cadres de l’administration publique du Bénin, en Afrique de l’ouest, dans le contexte d’un projet de coopération parrainé par l’Agence canadienne de développement international. Cet appui prend la forme d’un programme de coaching jumelant les participantes du Bénin à des coachs d’expérience de la fonction publique du Canada.
Ayant découvert les bienfaits de ce type de relation d’aide sur leur développement personnel et leur leadership, ces femmes ont voulus apprendre à être elles-mêmes des coachs pour, qu’à l’exemple de leurs marraines du Canada, elles puissent à leur tour impulser le dynamisme et le leadership de leurs consœurs de l’administration publique.
Ginette Morel et Robert Bisaillon, de Morel Martin et Associés, ont été les animateurs choisis pour répondre à cette demande d’apprentissage en Leadership et coaching. Leur enseignement, autant par leur personne que par leurs connaissances, a été à la hauteur des attentes. Aujourd’hui, le petit groupe de femmes qui a profité de leur enseignement, s’applique à mettre en pratique ce qu’elles ont appris et font rayonner au Bénin la philosophie du coaching pour l’affirmation du leadership féminin.
Elles ont été la bougie d’allumage d’une conférence et de séances de formation qui ont réuni plus de 300 de leurs consœurs à qui elles ont dis: «Si nous avons des femmes leaders, elles travailleront autrement et feront travailler autrement». Prochainement, ces femmes se formeront en une association qui leur permettra de se mobiliser davantage et d’inscrire à leurs activités, l’apprentissage et la pratique du Coaching.
À vous Ginette et Robert, je me joins à ces femmes du Bénin que vous avez aidées, pour vous dire Merci ! Merci de leur avoir fait découvrir la force du langage du Coaching et la force de leur «Être» pour l’avancement des femmes et le mérite de notre projet en ce pays d’une autre culture, le Bénin.
Germain Dufour
Directeur
Projet d’appui à la réforme administrative du Bénin
École de la fonction publique du Canada
Octobre 2008
Pour faire suite á votre demande voici ce que j’aurais á témoigner des bienfaits de la formation de coaching étendu á l’ensemble d’un comité de gestion.
Tout d’abord, personnellement j’ai suivi la formation de coaching - leadership au début des années 2000.
Déjá á ce moment j’ai été impressionnée du pouvoir de cette formation et de la prise de conscience des distinctions dans ma vie professionnelle, bien sûr, mais tout autant sinon plus dans ma vie personnelle.
Lorsqu’en 2008, j’ai été exposée á nouveau á la formation de coaching - leadership, alors lá, j’ai encore une fois été renversée d’un grand pouvoir à portée de main.
J’ai encore une fois réalisé combien ma façon d’être - ma façon de voir et de décoder l’environnement avait un impact directement connecté sur mes relations interpersonnelles que j’entretenais avec mon personnel - mes collègues, ma famille et mes amis.
Et par ricochet, combien tout cela impactait sur l’exercice de mon leadership dans la réalisation de ma vision et sur la réalisation de nos objectifs d’affaires. Et aussi sur ma qualité de vie avec mes proches et avec moi-même!
Voilá d’une part pourquoi il est essentiel, á mon avis, d’exposer le plus grand nombre de personnes á cette formation de coaching.
Même si le temps passe - cette formation est toujours d’actualité. Il y a toujours une situation, un collègue prêt à partager ses engagements et à pouvoir nous aider à réaliser les nôtres en dépit des bris qui peuvent survenir.
Le quotidien et son rythme effréné nous rattrape souvent et nous “tire” vers l’opérationnel et l’agir sans trop réfléchir.
A la SCHL non seulement notre DG de l’époque a décidé d’inclure tous les directeurs et les gestionnaires á la formation de coahcing avancé mais en plus nous avons adapté la formation au bénéfice de chacun des employés. Et ce, peu importe son niveau hiérarchique.
Puisqu’un humain demeure un humain , puisqu’en tant que leader nous sommes imputables de réaliser les affaires et que sommes responsables de la “gestion des personnes”, le fait d’élargir cette formation a permis aux participants de prendre conscience de leur pouvoir et à stimuler leur volonté d’agir et de passer à l’action.
La volonté d’agir et passer à l’action. Voilà une autre raison très simple de rallier en une seule voix l’ensemble des membres d’un comité de gestion.
Les enjeux sont nombreux dans l’exercice de nos fonctions de direction pour atteindre nos objectifs de performance. Jongler avec des chiffres c’est une chose mais jongler avec l’Humain et sa complexité c’est autre chose.
Voilà encore une bonne raison pourquoi , à mon avis, l’ensemble des membres d’un comité de gestion doit suivre cette formation.
Nous nous devons de se rallier ensemble afin de faire entendre une seule voix vers là où la direction veut aller.
Chez nous le coaching - leadership a été et est encore une façon d’approcher nos initiatives de gestion des talents pour attirer - développer et retenir notre personnel.
Tous les gestionnaires doivent suivre cette formation. Elle nous seconde dans l’encadrement de nos nouveaux gestionnaires - de ceux qui veulent le devenir et oui, ceux qui ont beaucoup de chemin à parcourir dans la poursuite de leurs “rêves” de carrière.
La formation de coaching - leadership a apporté ce gros plus à notre direction de la région du Québec à exprimer notre leadership sur de nombreuses initiatives auprès de nos collègues dans d’autres régions et notre bureau chef.
Voilà en quelques mots les bienfaits d’un comité de gestion rassemblés par un point de vue commun.
En terminant j’en profite pour te remercier Ginette pour tout ce que tu as fait pour moi et pour notre organisation
Andrée Roy
Directrice ressources humaines
Et développement organisationnel
Société canadienne d’hypothèques et de logement
Région du Québec
514 283-3014
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Le 2 février 2007
L’Office municipal d’habitation de Montréal est un organisme à but non lucratif qui regroupe les quinze anciens offices municipaux d’habitation de l’île de Montréal. Ce nouvel office a été créé en 2001, son mandat est de gérer et d’administrer des logements et des programmes destinés à des activités à caractère social et communautaire favorisant le mieux-être de ses locataires.
L’Office est soutenu dans ses actions par plus de 500 employés regroupant les gestionnaires, les employés de bureau et ceux de l’entretien.
Nous nous sommes dotés en 2005 d’un plan stratégique quinquennal avec comme objectif d’implanter une culture d’entreprise dynamisante, soucieuse d’offrir un service de qualité à sa clientèle, tout en réalisant une gestion responsable des ressources humaines et financières.
Pour atteindre cet objectif nous avons décidé d’implanter l’approche « Leadership et coaching » développée par Morel, Martin et associés.
L’ensemble de nos 60 cadres et 4 représentants syndicaux ont suivi le cours de base en 2006. De plus, nous sommes 7 à avoir également suivi le cours avancé.
Les résultats sont probants : meilleur esprit d’équipe, plus grande transparence, engagements soutenus, dialogues francs, etc. Nos gestionnaires sont davantage à l’écoute de leurs employés et ils ont pris conscience qu’ils peuvent devenir des agents de changement. La formation a également permis de développer un langage commun qui facilite les échanges et améliore les relations
interpersonnelles. Et ceci sans compter les gains au plan personnel, personne ne demeure insensible à l’occasion qui lui est offerte de revoir son engagement de vie.
Au cours des prochaines années, nous avons l’intention de poursuivre la formation « Leadership et coaching » en offrant d’ici 3 ans le cours de base à chacun de nos employés.
Le changement de culture qui s’opère présentement dans notre organisation est très positif et stimulant. L’approche « Leadership et coaching » développé par Morel, Martin et Associés contribue avantageusement à cette transformation.
Fabien Cournoyer
Directeur général
Office municipal d’habitation de Montréal
Le 14 juin, 2005
Je vous écris pour vous remercier de votre appuie lors de mon passage à Bibliothèque et Archives Canada (BAC) à titre de Directeur général, Archives canadienne et aussi pour vous signifier ma grande satisfaction vis-à-vis la formation de coaching /leadership que vous avez donné à deux reprises à des gestionnaires de (BAC). Les effets positifs de cette formation se sont reflétés à la fois au niveau individuel et corporatif.
Pour avoir suivi moi-même votre formation avancé en coaching , j’avais pu constater votre grande compétence à donner ce type de formation. Comme vous savez BAC est une nouvelle institution résultant de la fusion de deux organisations possédant leur propre culture de gestion, il m’avait alors apparu important de supporter cette importante transition en offrant à plus de 50 gestionnaires de l’institution une formation qui permettrait de réinventer leur leadership et ainsi de créer une nouvelle culture de gestion qui permettrait à BAC de rencontrer ses nouveaux défis. Les résultats ont été immédiats, j’ai pu constater au sein de l’équipe de gestion une amélioration considérable de leur capacité à établir et maintenir des relations professionnelles efficaces et surtout de leurs capacités à faire face à des situations délicates et parfois conflictuelles. Les effets positifs de votre formation sont durables, plusieurs mois plus tard j’ai pu constater le changement de la culture de gestion qui s’était opéré au sein de l’institution.
Je tiens donc à vous remercier pour votre professionnalisme et votre contribution importante au développement de BAC. Je n’hésiterais pas une seconde à vous recommander à tous gestionnaires supérieurs ou institutions souhaitant réinventer le leadership de leur équipe de gestion.
Veuillez agréer, Madame, l’expression de mes sentiments les meilleurs
Mario Ste-Marie
Directeur général
Direction générale des stratégies,
politiques et partenariats de l’investissement
Commerce international Canada
Le 19 avril, 2004
J’étais à la recherche d’outils pour dynamiser mon équipe et développer encore plus les qualités de “leadership” de mes chefs de division quand j’ai été mis en contact avec Morel Martin Inc. J’y ai découvert une approche qui m’a vraiment enthousiasmé puisqu’elle va bien au delà des outils et techniques qu’on utilise habituellement. En fait, l’approche s’appuie sur une remise en question des valeurs qui sous entendent nos relations interpersonnelles, de facon à prendre du recul, mieux s’observer, et par conséquent développer la capacité de voir et générer des possibilités insoupsonnées. Les bénéfices de cette approche sont immenses dans le milieu du travail, mais aussi dans le contexte de la vie privée. Les résultats pour mon équipe ont été de créer un climat de grande confiance, où des relations harmonieuses ont permis l’expression d’une plus grande créativité et dynamisme. Sur le plan professionnel et personel plusieurs participants ont fait des percées absolument remarquables.
JEANMARC METIVIER
Vice-président/Vice-President
Europe Centrale et de l’Est/Central and Eastern Europe
Agence de développement international/Canadian international Development Agency